ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Доставка курьерской службой (IM Logistics)
1–2 рабочих дня. Бесплатно при заказе от 4000 р.
250
Экспресс-доставка
День в день, в течение трёх часов (пн–пт, с 10 до 19).
390
Самовывоз из любого магазина
Бесплатно
Часто задаваемые вопросы
Что делать, когда курьер доставил Ваш заказ?
При получении заказа Вам необходимо проверить сохранность курьерского пакета и правильность комплектации заказа, рассчитаться за заказ с курьером и расписаться в накладной. Вскрывать упаковку продуктов при проверке запрещено. При нарушении целостности упаковки товара Вы не сможете вернуть заказ курьеру.
Замена бракованного товара
При обнаружении заводского дефекта товара, этот товар подлежит обмену. Для этого Вам нужно написать нам письмо (на адрес shopadmin@ellipse.ru).
Обмен и возврат товара и денежных средств
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
Обратите внимание
- Передача товаров и оплата заказов осуществляется только в зданиях или в машине курьерской службы:
- При доставке заказа в публичные места (магазины, вокзалы, рестораны, игорные заведения и т.д.) передача товара и расчёт производится только в офисной части;
- При доставке в жилые здания — в квартире или машине курьерской службы.